渌渚镇深化窗口行业文明服务专项行动

2024-11-06

为进一步深化“窗口树形象 服务展风采”窗口行业文明服务专项行动,推进“浙江有礼·富春风尚”区域文明新实践,今年以来,渌渚镇各新时代文明实践站(所)积极推行“志愿服务、微笑服务、阳光服务、规范服务、高效服务”,努力提升为民服务质量,最大限度争取群众满意。

提质增效展形象。不断加强厅容窗貌建设,做好便民服务设施的日常管理与维护,在为民服务大厅设置志愿服务指导站,不断充实新时代文明实践站(所)配套硬件水平,切实为办事群众创造环境优美、设施齐全、秩序井然、服务规范的办事环境。

真抓实干优服务。不断强化全镇窗口行业服务意识,大力弘扬“马上就办、真抓实干”的精神,依托各新时代文明实践站(所)建立孝善姐帮帮团,周雄义警队、退役军人志愿服务队等特色志愿服务队伍,通过开展窗口行业文明礼仪宣讲、培训等活动,进一步提升窗口行业的服务效率和服务质量。

结对共建强实践。充分发挥窗口行业的职能优势和文明实践的阵地优势,不断加强资源共享、队伍共联、活动共办、品牌共育,广泛开展理论宣讲、移风易俗、我们的节日、扫黄打非等特色活动,不断提升群众的参与度、满意度、获得感,不断深化“浙江有礼·和美渌渚”文明新实践体系建设。

下一步,渌渚镇将继续深化“窗口树形象、服务展风采”窗口行业文明服务专项行动,以有礼行风促进文明风尚提升,不断普及文明创建、文明实践内容,将新时代文明实践与便民服务相融合,展示“最美渌渚”良好形象。(通讯员 洪绍宸 来源 富阳发布)


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