京东园区打造 全市首个“企业综治工作站”

昨日，京东园区综治工作站揭牌仪式在东洲街道京东智能仓储物流基地举行，区级相关部门及部分乡镇（街道）相关负责人共同参与活动，区委副书记、政法委书记许海波出席。

活动现场，许海波为京东园区综治工作站揭牌。随后，全体人员实地参观了综治工作站及京东物流园区，详细了解工作站的功能布局、工作机制以及园区运营情况。作为京东物流亚洲一号杭州智能仓储基地的重要配套治理平台，该工作站的成立标志着富阳在推进企业矛盾纠纷源头化解、构建法治化营商环境上迈出关键一步。

京东物流基地负责人介绍，亚洲一号杭州智能仓储基地自2019年运营以来，日均快件处理量达62万件，高峰期突破130万件，员工规模随业务量动态变化，内部矛盾纠纷化解压力持续增大。为此，园区在区社会治理中心指导下，构建了“工作阵地、组织架构、闭环流程”三位一体的矛盾纠纷处置体系：打造全市首家企业综治工作站，设置接待室、调解室等功能区域，为企业员工提供了一个表达诉求、解决纠纷的专门场所；建立园区长—仓经理—主管—班组长四级网格管理体系，压实一线“一岗双责”；组建包含管理层、法律顾问、工人代表等的内部调解团队，联动区镇两级专业调解资源，实现“简单纠纷即时调处、一般纠纷专业调解、复杂纠纷集中攻坚”的分级处置机制。三措并举推动矛盾纠纷内部化解，努力实现“小事不出班组、大事不出园区”的治理目标。

“工作站的成立是政企协同创新社会治理的生动实践。”区委政法委相关负责人表示，该平台不仅为京东园区提供矛盾纠纷调解、法律咨询、安全防范等一站式服务，更通过整合政府部门资源，推动形成“司法保障、行政监管、企业自治”的治理合力，为富阳区优化营商环境、加强社会治理提供了可复制的实践样板。

值得关注的是，针对园区提出的相关诉求，区人社局、区司法局等部门积极响应，将建立常态化联动协作机制。未来，将通过定期开展法律培训、安排调解专家驻点指导、推进交通秩序专项整治等一系列举措，全力助力园区提升治理效能。

在新兴经济主体蓬勃发展的当下，富阳正积极探索“企业自治+政府赋能”的社会治理新模式。京东园区综治工作站的落地，既是综治中心规范化建设的实践延伸，更是在数字经济时代构建“全周期管理”治理体系的重要突破，为传统产业与新型业态融合发展中的矛盾化解，开辟了一条创新之路。