富阳实现平安建设“二十连冠”

4月11日，全省建设更高水平平安浙江工作会议召开。会议通报2024年度平安建设考核结果，富阳区成功实现平安建设“二十连冠”。这项凝聚二十年接续奋斗的“平安答卷”，折射出富阳在社会治理现代化道路上的创新突破。

聚焦“数字赋能+动态支点”治理新范式，富阳构建起独具特色的平安夯基体系。2024年数据显示，富阳刑事、治安警情实现五年连降，电信诈骗发案率、案损率均同比大幅下降；交通事故死亡人数较前三年均值下降26%，纠纷总量同比下降13.4%，“解决商业纠纷”指标速度位列全市第二。尤为亮眼的是，全区连续18年保持现发命案全破纪录，以“无信访积案区”七连冠的治理成效筑牢平安防线。

聚焦“支点”治理 提升警情处置效能

警情是社会治安的“晴雨表”。过去一年，富阳以警网协同机制为突破口，深入推进警源治理变革。通过全面梳理分析警情特点，在全区治安复杂区域设置“支点”，以小支点撬动事件处置效能提升。

壶源溪溪道宽阔、景色优美，吸引了大量戏水露营游客。但随着游客增多，交通、纠纷、救援类警情也随之高发。富阳在常安镇、湖源乡的壶源溪流域设立“支点”，由属地派出所联合巡特警、交警、乡镇、村社、救援队等多部门力量，开展交通疏导、纠纷调解、应急救援、反诈宣传等工作，极大地提升了警情处置速度和效果。

值得一提的是，“支点”并非一成不变。区委政法委相关负责人表示，根据时间节点和警情特点的变化，“支点”会进行动态调整。例如，夏季过后壶源溪游客减少，相关“支点”便会撤去，避免人力浪费。

类似这样以“数据思维”设立的“支点”，在富阳还有很多。夏秋季节，阳陂湖夜市热闹非凡，但也带来了醉酒滋事、噪音扰民、交通堵塞、消费纠纷等问题。通过设立阳陂湖夜市治理“支点”开展专项整治，各类警情显著下降，其中打架滋事类警情下降80%，纠纷类警情下降40%。在年底劳资纠纷高发期，东洲街道工业园区“支点”充分发挥作用，街道、人社等部门联合治理，园区劳资纠纷同比下降 23%，事件当场办结率提升18%。

在警情高峰期，富阳全区最多设置26个“支点”，最少时动态调整为13个。这一举措不仅大幅提高了警情处置效率，还有效缓解了警力不足的压力。通过聚焦“支点”建设，深化警网协同，2024年富阳基层治理多项数据实现“V 型”反转，全区矛盾纠纷总量从年初上升14.7%到年底转为下降5.3%，其中警源类纠纷同比下降 5%，全区重复报警率下降近3%。

融合共治模式 筑牢平安建设防线

物业服务作为城市基层治理的“最后一公里”，关系着城镇人居环境、居民生活质量和社区规范管理。区住建局会同公安派出所试点建设并高效运行“物联会”，与物业单位实行联动联防，深化警“物”融合。

去年国庆长假期间，凌晨2点，富春街道江上臻园小区安保人员在巡逻时发现异常，迅速携带防爆装备布控，将两名拉车门盗窃的小偷堵在地下车库，并协助民警成功抓获嫌疑人，守护了居民的财产安全。事后，城东派出所向小区物业公司绿城物业发来表扬信，称赞其“紧密的警民合作是社区长治久安的关键”。参与行动的安保人员表示，有民警做后盾，处置突发事件时更有底气。

通过工作群的统一调度指挥，辖区物业2024年协同参与警情处理520余起，物业单位参与社会治理的积极性显著提高。

此外，富阳大力推进物业纠纷风险防控专项行动，依托区物业纠纷调解中心的实体化运行，进一步理顺物业管理体制，加强部门及镇街联动，使物业管理工作更加规范有序。区物业纠纷调解中心整合多方力量，配备专业调解人员，不仅能有效调处物业领域的疑难矛盾纠纷，还定期对社区工作人员开展业务知识培训，形成部门联动化解风险的工作合力。2024年，全区物业领域矛盾纠纷总量同比下降 12%，同时实现部门和街道物业矛盾化解合力、物业管理工作履职能力、物业管理工作关注度“三上升”。

“一哨群应”机制 优化紧急救援体系

“有辆出租车侧翻在路边，人员被困车内。”近日，市公安局富阳分局接到群众报警后，迅速指令场口派出所、交警大队场口中队，联动消防部门前往救援。与此同时，120 指挥中心通过“警医联动平台”响应，交警指挥中心一路开启绿波保障，原本导航显示16分钟的路程，实际仅用时8分钟，为伤者救治争取了宝贵时间。

如今在富阳，“警医消”联合接警、统一布警、同步出警，出警车、救护车、消防车实时定位、一屏显示、绿波保障已成为常态。

自2024年以来，富阳聚焦交通事故“救治（援）侧”各环节，积极推动公安交管、卫生健康、消防救援等部门紧密合作，打破部门壁垒，实现三家指挥中心数据共享，共同应对各类紧急突发事件。

市公安局富阳分局交警大队综合科警务技术一级主管盛锋介绍，富阳组建了“警医消联动”等工作群，每天动态调整三家单位“吹哨”召集人，确保联动救援救治响应精准到人、零延误。遇到溺水、坠楼、危重病人送医、火灾、自然灾害等紧急突发事件，120、119 指挥中心评估后一键“吹哨”，122指挥中心立即落实救援车辆的通行绿波保障，最大限度提高救援救治效率。2024年以来，“警医消”联动发起响应 267 次，救援力量到场用时减少 20%以上，有力保障了人民群众的生命财产安全。

时间无言，奋斗留痕。站在新的起点上，富阳将深入推进“抓源促治、强基跃升”行动，用心守护春江两岸的平安与美好。