一平方米空调位引发邻里纠纷 富阳法院积极调解巧妙化“干戈”

“法官，您瞧，这明明是我家的设备平台，他们偏要霸占！”小王心急如焚，手指着自家一层的设备平台，言辞间满是愤懑。“平台就在两家中间，我们不过用了一半，怎么就不行了！”小张夫妇面对调解员，也是一肚子委屈，急切地为自己辩解。

漫画 王怀申

因一平方米的空调外机安装位置，同住某复式小区的邻居小王和小张各执一词，好在经富阳区法院法官助理赵春兰和调解员郑加模现场勘查、悉心释法，这场纠纷才成功化解，双方握手言和，顺利完成设备移位。

共有设备平台 引燃纠纷导火索

美美家园（化名）为复式住宅楼小区，每户均为二层复式结构，每层专门设有设备平台，以供安装设备外机。小王家一层与小张家二层空间交错，共享一个约1平方米的设备平台。原本相处融洽的两家人，却在装修时矛盾骤起。

小张夫妇将空调外机安装在这个“共享平台”后，楼下的小王瞬间火冒三丈：“物业早就三令五申，外机必须统一安装在自家一层平台！你们抢占了我的位置，我家空调还怎么装？”此后，小王多次上门理论，甚至将照片发到业主群“讨说法”。小张夫妇却觉得冤枉透顶：“平台就在两家中间，本就是共用的，我们只用了一半，这有什么错？”

随着矛盾不断升级，小王向社区投诉，可小张夫妇拒不接受调解。社区调解无果，无奈建议走法律程序。小王一纸诉状将小张夫妇告上法院，要求对方“立刻拆除空调外机，恢复原状”。

“背靠背调解”巧妙化解分歧

“远亲不如近邻，何必闹到对簿公堂？”在区法院的积极调解下，双方同意案件进入先行调解程序。郑加模迅速联系双方，然而，小王坚持要求拆除外机，态度坚决；小张夫妇则认为自己无错，寸步不让，调解一度陷入僵局。

为深挖矛盾根源，在法官的指导下，郑加模与赵春兰奔赴小区，实地了解情况、开展现场勘查。他们找到物业经理老李，老李介绍，小区设备外机一直遵循安装在自家一层的规定，此前物业公司发放的《房屋装饰装修管理规定》也白纸黑字写明，设备平台统一安装于自家一层。随后，两人在小区四处走访，发现几乎所有住户的空调外机都按规定安装在自家一层，多位住户也纷纷证实这一情况。

几天后，在装饰装修共享法庭的调解现场，赵春兰拿出通知，向小张出示：“您看，其他住户的设备外机都装在自家一层，装修须知里也明确 写 着‘ 设备平台统一安装于一层’。”小张听闻，一脸惊愕：“我们装修时物业已经换人了，压根没见过这个通知！”

原来，小区物业两年前更换管理团队，新物业未及时告知装修规范，导致小张夫妇按自己的想法行事。郑加模当机立断，采用“背靠背调解”策略。他先找到小王，耐心安抚：“小王，小张夫妇并非有意占你便宜，他们刚搬来不久，又碰上物业更换，确实不了解情况。”见小王神色缓和，他趁热打铁：“我相信小张夫妇通情达理，了解情况后肯定会拆除外机。大家楼上楼下住着，抬头不见低头见，和和气气才好。”另一边，赵春兰对小张夫妇耐心释法：“我们去小区调研过，大家都把空调外机装在自家一层，结合相邻权规定和小区惯例，理应如此安装。”

外机搬迁 邻里关系重归和睦

小张仔细阅读通知后，内心愧疚，主动向小王致歉：“要是早看到这份文件，绝对不会这么安装……给您添了大麻烦，我们马上拆除外机。”这番诚恳的道歉，让小王颇感意外，不好意思地回应：“其实你们也是不知情，说清楚就没事了。”

郑加模见状，笑着提议：“小张夫妇一周内拆除二层设备外机，重新安装到自家一层平台。”双方当即点头同意，握手言和。四天后，外机顺利“搬迁”。此后，双方还在电话中互致歉意，彻底冰释前嫌。

这场因一平方米引发的纠纷，拆除的是外机，搭建起的却是一座比钢筋水泥更坚固的“邻里桥”。正如郑加模所言：“法律虽是冰冷的，但执法、用法的人可以充满温度。多一句解释，多一步沟通，就能将恩怨转化为邻里间的佳话。”

法官提醒：

民法典规定，不动产的相邻权利人应当按照有利于生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系；物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善经营管理物业服务区域内的业主共有部分。

本案中，该小区的《房屋装饰装修管理规定》对空调安装位置作出明确约定，这项规定是业主对小区实行民主自治的成果，代表绝大多数业主的意愿，维护了大家的共同利益，对小区所有业主都具有约束力。

俗话说：“与邻为善、以邻为伴。”业主在维护自身合法权益的同时，也要充分尊重他人权益，避免给他人生活造成不必要的干扰，空调外机安装便是如此。此外，面对邻里间可能出现的矛盾纠纷，倡导通过友好协商解决，在相互理解和尊重的基础上化解分歧，携手打造温馨、和谐的社区环境。