富阳区企业总量突破5万户

近年来，富阳聚焦企业全生命周期服务，全力构建高效便捷的准入准营环境。今年1—3月，企业新设 1405 户，同比增长 28.66%，新设企业数创五年来新高。截至 3 月底，富阳区企业总量首次突破5万户。

聚焦事前辅导，谋深做实“入市第一课”。区市场监管局推进实体化“启航工作室”与“入市第一课”辅导行动无缝衔接，针对不同行业、不同企业经营初期多元化需求，“一站式”提供“组合式”套餐服务，解决创业者在入市、发展、合规等方面问题，今年以来，接待初创企业 42户，协调解决入市问题55个。推行全程化管家服务、云端化办事服务，迭代升级商事登记“错时登记”预约服务、开设“兜底办”专窗，实现从便利化服务向增值化服务的迭代升级。今年以来，接待预约办服务34件，兜底办服务13件。

聚焦事中好办，深化“高效办成一件事”。深入推进市场准入“一类事”改革，深化企业开办、变更、注销、歇业全流程一站式“好办快办”。完善企业开办分钟制，实现企业开办网办率达100%，全流程“零见面”比率达96%以上，一日办结率达99%以上，平均办理时长缩短至15分钟内。完善常态化企业注销、简易注销、破产注销退出机制，企业简易注销比率达80%以上。推动股权转让、企业迁移等高频涉企事项“一件事”联办、联变、联销。推进“个转企一件事”，支持个体工商户通过“直接变更”方式，全流程线上办理转型升级，办理时长缩短至1日内办结。

聚焦事后服务，提升“助企服务”质效。在商事登记“云呼热线”基础上，迭代升级企业注册登记咨询15分钟等待超时回访机制，开辟商事登记网办“办不成反映”专线，快速解决企业疑难问题。专线开通以来，云呼热线接通率提升20%，接听等待平均时长缩短至10分钟以内。开通“企业服务直通车”，开展“入企服务”活动，主动上门送政策、为企业纾困解难。今年以来，走访银湖智谷、安谷等孵化空间，了解企业经营状况、运营模式、存在困难、实际需求等情况。