助力水街商户证照“好办快办” 区市场监管局收到锦旗

近日，区市场监管局收到一面印有“优化审批服务春风暖，一站服务降甘霖”的锦旗。原来，区市场监管局为推进秦望水街顺利开业，召集业务骨干，组团上门讲好“入市第一课”，助力水街商户证照“好办快办”。

“我们是一家托育机构，这次办证过程中，区市场监管局的工作人员特别细心负责，提前来为我们解答了很多程序上的问题。”水街的一家公司相关负责人表示，整个审批过程非常“丝滑”，一次就通过了。

5月中旬开始，区市场监管局组织负责办理营业执照和食品经营许可证的业务骨干前往秦望水街招商办公室，开展“入市第一课”的辅导，以“点对点”“面对面”的形式搜集在办证照过程中遇到的问题，提出解决方案。通过实地走访，工作人员了解秦望水街业态分布情况和布局，详细讲解审批要求和流程，避免商户在筹备过程中多次整改、来回跑动，进一步缩短证照办理审批时限。

“我们在和商户沟通中发现，商铺的地址材料五花八门，错误率、退件率很高。”区市场监管局相关负责人表示，“为避免商户来回沟通、跑动，我们就和招商处协调，统一并简化了材料，地址材料从原来厚厚‘一沓纸’精简成‘一页纸’，这样商户就方便多了，节约了时间成本。”

截至目前，区市场监管局已为8家商户简化了住所材料，实现一网申请、一次通过，审批时长缩短至15分钟内，大大降低了创业初期的制度性成本。

同时，区市场监管局充分发挥“互联网+商事登记”作用，组建商事登记服务微信群，开启关键领域增值化服务的新模式，全程跟踪秦望水街项目建设进展情况，在办证办照、食品安全培训等方面给予全力支持，全面缩短业务流程与服务链条，实现服务“零距离”，助力水街项目按期顺利开业。