公积金富阳分中心 窗口服务暖人心 贴心服务获点赞

“感谢办事人员替我们着想，让我们避免了很多麻烦。”近日，一面印有“不忘初心为人民，只争朝夕办实事”的锦旗送到了杭州住房公积金富阳分中心窗口，感谢窗口工作人员为群众办实事、为企业解忧。

前不久，杭州富阳安逸房地产经纪有限公司带着客户持《存量房转让合同》和《资金监管协议》到区审管办公积金中心窗口办理公积金支付首付业务。在区住保中心窗口办理后续业务时，却发现《存量房转让合同》中有一处存在配偶名字错误的情况。按照正常流程，该合同需要取消重新签订。因公积金提取首付款业务已办理无法撤回，如果此时变更合同，公积金提取业务中对应的监管账号也将取消，这笔资金则将面临提取失败退回再处理，前后需要一周时间。

为了不影响客户的后期过户和房贷发放，公积金窗口与区住保中心窗口通过部门间的沟通对接，第一时间协调解决方案，当天便成功更改了合同和监管合同账号，使客户的公积金按原计划顺利到账，为企业和群众解了燃眉之急。

一面锦旗仅仅是公积金富阳分中心日常服务企业和群众的一个缩影。据悉，自在全省范围内首推公积金支付首付款，即购房人在富阳区内购买新房、二手房，可用住房公积金支付购房首付款业务以来，分中心始终围绕“服务项目就是服务发展”宗旨，牢固树立服务企业“不得说不”的理念，为持续优化营商环境助力。截至今年2月底，窗口共受理公积金支付首付款业务 1062 笔，总金额达 2.2 亿元，惠及职工 1502 人，合作房产公司32家和中介公司63家，为办事群众提供实实在在的便利。（记者 吴璇 通讯员 王宁 来源 富阳发布）